Service a la clientele d'urgance routiere
Service à la clientèle d'urgence routière
Êtes-vous un amateur de voiture qui aime la résolution des problèmes liés au dépannage d’auto? Si vous prospérer lorsque confronter à de nouveaux défis et s’engage à traiter chaque client comme vous voudriez être traité, voici une opportunité fantastique pour vous!
Ce que vous ferez
* Envoi assistance routière d'urgence par téléphone
* Répondre aux besoins des clients calmement, rapidement et professionnellement
* Mappez l’emplacement des clients à l'aide des outils Web tels que Mapquest et Google
* Documenter avec précision tous les contacts avec la clientèle, y compris les résolutions
* Promouvoir l'image positive et les objectifs du centre de contact et de ses clients afin d'améliorer la reconnaissance et l'acceptation
Vous devez avoir
Experience
* 2-5 ans d’exp érience de contact client (face-to-face ou au téléphone) ou diplôme d'études collégiales
* Parlant couramment le français (oral et écrit)
* Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Personnalité
* Capacité d'apprendre et de s'adapter rapidement au rythme rapide, de haute pression et de situations sensibles
* Résolution créative de problèmes, avec la capacité démontrée de penser "hors de la boite"
* Approche empathique et respectueuse de service à la clientèle
Connaissance
* Connaissance générale de la géographie nord-américaine, y compris les pays, provinces, états, les grandes villes et les fuseaux horaires
* Connaissance de base des distances entre deux sites (miles et/ou kilomètres) et le temps de déplacement par rapport à la distance
Légal
* Doit être âgé de plus de 18 ans
* Doit être capable de passer une vérification de crédit, pénale, et d'identité
* 12.00$ salaire horaire de départ
* Prime de 0.50$ par heure pour les heures travaillées entre 18h00 et 23h00
* Prime de 0.75$ par heure pour les heures travaillées entre 23h00 et 7h00
* Prime de présence de 0.25$ par heure pour tous les employés pour toutes les heures travaillées
* Régime à prestations complète pour employés à temps plein
* Programme de remboursement des frais de scolarité
S'il vous plaît envoyer votre CV a tiffany@pinnacle.jobs l'assistance routière dans la ligne d'objet ou appelez Tiffany Dueck au 943-8649 pour d’amples informations.
Êtes-vous un amateur de voiture qui aime la résolution des problèmes liés au dépannage d’auto? Si vous prospérer lorsque confronter à de nouveaux défis et s’engage à traiter chaque client comme vous voudriez être traité, voici une opportunité fantastique pour vous!
Ce que vous ferez
* Envoi assistance routière d'urgence par téléphone
* Répondre aux besoins des clients calmement, rapidement et professionnellement
* Mappez l’emplacement des clients à l'aide des outils Web tels que Mapquest et Google
* Documenter avec précision tous les contacts avec la clientèle, y compris les résolutions
* Promouvoir l'image positive et les objectifs du centre de contact et de ses clients afin d'améliorer la reconnaissance et l'acceptation
Vous devez avoir
Experience
* 2-5 ans d’exp érience de contact client (face-to-face ou au téléphone) ou diplôme d'études collégiales
* Parlant couramment le français (oral et écrit)
* Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Personnalité
* Capacité d'apprendre et de s'adapter rapidement au rythme rapide, de haute pression et de situations sensibles
* Résolution créative de problèmes, avec la capacité démontrée de penser "hors de la boite"
* Approche empathique et respectueuse de service à la clientèle
Connaissance
* Connaissance générale de la géographie nord-américaine, y compris les pays, provinces, états, les grandes villes et les fuseaux horaires
* Connaissance de base des distances entre deux sites (miles et/ou kilomètres) et le temps de déplacement par rapport à la distance
Légal
* Doit être âgé de plus de 18 ans
* Doit être capable de passer une vérification de crédit, pénale, et d'identité
* 12.00$ salaire horaire de départ
* Prime de 0.50$ par heure pour les heures travaillées entre 18h00 et 23h00
* Prime de 0.75$ par heure pour les heures travaillées entre 23h00 et 7h00
* Prime de présence de 0.25$ par heure pour tous les employés pour toutes les heures travaillées
* Régime à prestations complète pour employés à temps plein
* Programme de remboursement des frais de scolarité
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Company Name
Pinnacle
Posted By
Pinnacle
tiffany@pinnacle.jobs
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Don't forget to mention:
"Winnipeg Job Bank" or "WJB"
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Job Category
Customer Service and Call Center
Post Date
June 14, 2012 (Long time ago)